Komunikacja, tester i programista
August 15th, 2007 | by admin |
Komunikacja, tester i programista.pdf
Testerzy nie powinni unikać konfrontacji. Przynoszenie “złych” wiadomości to ich praca, jednak nie zawsze jest to dobrze przyjmowane. Czasami trudno jest określić przyczynę błędu. Czy jest to błąd w wymaganiach, kodzie czy w dokumentacji. Zdarza się, że błędu nie ma, jednak tester nie jest pewien jak interpretować działanie aplikacji.
Niezależnie od przyczyny - zadaniem testera jest zgłoszenie problemu. Niektórzy z nas mogą iść o krok dalej wskazując błąd ORAZ programistę aby skłonić go do lepszej pracy. To nie pomaga. Spekulowanie - kto, w jakim miejscu i kiedy, zrobił błąd, jest złe z dwóch powodów:
- szukanie winnych nie pozwala skupić się na pracy
- to źródło konfliktów w grupie
Tags: Komunikacja w zespole, programista, tester
2 Responses to “Komunikacja, tester i programista”
By garys on Oct 4, 2007 | Reply
Bardzo przyjemna stronka
dużo ciekawych, przejrzyście przekazanych informacji… Na pewno będę zaglądać częściej 
pozdrawiam
By Rzeźnik ze Szczecina on Mar 20, 2011 | Reply
Jestem zachwycony prostotą przekazu informacji, jaki jest mi niewątpliwie potrzebny w pracy testera. Żal tylko, że reszta techblog’ów nie wie, że umysłom ścisłym wiedzę trzeba przekazywać łopatologicznie prosto, aby była w pełni zrozumiała.
admin.Respect_level++;